Через ваше агентство приобретала тур впервые. Понравилось. Так получилось, что мы были не совсем легкими туристами - тур покупали практически в телефонном режиме))) Поэтому довелось пообщаться со всеми менеджерами по чуть-чуть. Финальную роль оказала конечно Екатерина. Очень понравилось обслуживание - четко, быстро и оперативно. Всегда отзванивались обо всем предупреждали. Сам Пхукет - просто сказка! С Патаей не сравнить, как две разные страны! От отеля много не ожидайте! Ничего сверх отвратительного сказать не могу. Обычная трешка.