Были в отеле июль 2012 и август 2013 семьей 2 взрослых 2 детей ( младшему в 12 году было 1,5 года). Отель отличный для семейного спокойного отдыха. Но начнем по порядку; из плюсов, та как он расположен далеко за чертой городов и поселков ( ближайшая дерев ушка fodele находится в 3 км . от отеля) тишина и спокойствие гарантируются шумная молодеж в таких местах не отдыхает. Питание, хотя немного и однообразное но достаточно большой выбор в ресторане, маленькие дети тоже голодные не останутся - есть диетические продукты ( отварная курица, картошка, товарные овощи и т.д.) для детей по старше тоже много чего. Пускай вас не смущает то что отель расположен на горе ( комплексы номеров расположены каскадом по горе Дорожка между номерами идет серпантином) во-первых там постоянно ходит паровозик от аквапарка ( расположен на самом верху) до ресепшена , да и кругом много лестниц, дорога серпантином не такая крутая по ней приятно прогуляться вид с нее просто обалденный. На момент нашего отдыха 2 года подряд на ресепшене работал русскоговорящий персонал ( Алексей и Ольга). Номера конечно не новые но зато чистые и аккуратные все работало исправно. Ближайшая автобусная остановка находится метрах в 400 от отеля на трассе. Мы ездили сами в ираклион и ханью, один раз в день автобус заезжает в сам отель но в не очень удобное время самая жара так что мы пред почитали сами ходить на остановку интервал автобусов там примерно минут 30. Многие на отзывах пишут что у отеля пляж грязный, не знаю мы наверно не попали или отель учел отзывы. Пляж отеля песок местами мелкая галька вход в воду разный ( местами пологий местами сразу по пояс) также если при спуске на пляж вы пойдете в левую сторону найдете места где искупаться можно и одному ( маленькие дикие пляжи ). Полатки с сувенирами ( масло, оливки, мыло, магниты ) как и положенно все дорого, но если вы не успели купить в ираклионе, ханье или еще где, то здесь выбор есть. Есть прокат машин правда вдвое дороже чем в городе. И з минусов: платный wi-fi да и ловит не везде и не всегда. Анимация тоже не эталон в основном для взрослых. Но у детей развлечений хватает; не большой аквапарк 7 горок, для мелкого - мини бассейн с маленькой горкой и грибком( в Греции практически нет отелей с аквапарками) кстати в 13 году в детском мини клубе работали русские аниматоры.